Jurídico
As letras miúdas, num lugar só. Esses documentos são públicos e estão linkados no rodapé do app — esta página só explica o que cada um cobre.
- O que os Termos de Uso, a Política de Privacidade e o aviso da EULA cobrem
- Como reembolsos, a LGPD e os seus dados são tratados
- Por que a Lanzinha não é um serviço oficial de Minecraft
Os documentos
| Documento | O que ele cobre |
|---|---|
| Termos de Uso | Como o serviço funciona, cobrança, reembolsos, keep-alive e suas responsabilidades |
| Política de Privacidade (LGPD) | Quais dados coletamos, por quê, por quanto tempo guardamos e seus direitos |
| Aviso sobre a EULA do Minecraft | Como hospedar Minecraft se relaciona com o Contrato de Licença da Mojang |
| Subprocessadores | Os terceiros que ajudam a operar o serviço (hospedagem, pagamentos, rastreio de erros) |
Você pode ler todos eles pelos links do rodapé do app.
Cobrança e reembolsos, em palavras simples
Os Termos detalham o modelo de cobrança, mas a versão curta:
- As salas são cobradas por minuto, medidas contra a sua carteira pré-paga, a partir do momento em que a sala fica pronta. Há uma pequena cobrança mínima.
- Uma sala para sozinha depois de alguns minutos ociosa (a não ser que você ligue o keep-alive) e para por conta própria se o seu saldo ficar baixo.
- Pelo Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento), você pode pedir o reembolso do saldo de crédito não utilizado em até 7 dias após o pagamento. O saldo já gasto numa sala não é reembolsável. Veja o FAQ para saber como pedir.
Seus dados (LGPD)
A Política de Privacidade é escrita para a LGPD (a lei brasileira de proteção de dados). Algumas coisas que vale saber:
- Recursos opt-in, como as notificações no Discord, dependem do seu consentimento — você os ativa por conta própria no seu perfil.
- Quando você apaga a sua conta, seus mundos, snapshots e histórico de sessões são apagados. Seu extrato é anonimizado e mantido pelo período exigido pela legislação fiscal, e qualquer saldo restante é devolvido via Pix.
Não é um serviço oficial de Minecraft
A Lanzinha não é um serviço oficial de Minecraft e não tem vínculo, patrocínio ou endosso da Mojang ou da Microsoft. "Minecraft" é uma marca do seu respectivo titular. A Lanzinha oferece hospedagem de servidores; você é responsável pelo seu próprio uso do jogo sob o Contrato de Licença da Mojang. A mesma independência vale para os outros jogos e softwares de voz que hospedamos — a Lanzinha também não tem vínculo com a Valve nem com a TeamSpeak.
Durante o onboarding, é pedido que você aceite a EULA do Minecraft antes de criar o seu primeiro mundo. O aviso completo da EULA fica disponível no rodapé a qualquer momento.
Subprocessadores
Os Termos listam os terceiros dos quais a Lanzinha depende para operar o serviço — coisas como hospedagem em nuvem, o processador de pagamentos e o rastreio de erros. O documento de subprocessadores nomeia cada um para que você saiba quem acessa o quê.
→ Relacionado: Ajuda e suporte · Cobrança · Conta e perfil